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1、充值时提示充值卡已被使用

如果出现这种问题,请在下方留言提供您所购买的卡号(仅需卡号,无需卡密),

查实后会第一时间为你的账户增补汤币,并在您原购买的汤币充值卡额度基础上给予20%的补偿。

对此给您带来的不便我们深感抱歉。

2、汤币充值后 ,您可以在充值的下方选择VIP套餐进行开通。

3、付款成功后仍显示为未付款状态?

如果出现这种问题,请等待5分钟后重新到回发卡平台查询,

如果仍为未付款状态,那么请在下方留言。

以及将您的付款交易单号截图和你注册汤不热的用户名发至  admin@tbrjx.com 

我们会提交发卡平台进行核对。

查实后会第一时间为您的账户增补汤币, 并在您原购买的汤币充值卡额度基础上给予20%的补偿 ,谢谢。

4.购买的充值卡面额与实际充值到账的金额不符?

请在下方留言提供您在发卡平台的交易订单号,核实后我们会第一时间为您的汤不热账户补全余额!并给予一定的余额补偿。对此带来的不便请见谅。

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评论76

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  1. #32
    YU20****855 充值之后只有199,求补余额
    lzysix23:42
  2. #31
    在线充值现实维护中购买了卡密,也在维护么
    j0021dx2020-01-16 10:17:31
  3. #30
    下载的不是压缩文件,完成后就打不开了,是怎么回事
    Lee1232020-01-12 15:47:06
  4. #29
    我的账号已充值会员 为什么现在是非会员状态 充值消费记录都有 麻烦处理一下
    kongbai22332020-01-12 8:36:55
    • 支付的订单号提供下,我这边没有看到你的消费记录,谢谢
      tbrjx2020-01-12 11:40:57
  5. #28
    YL20011xxxxxxx3595充值之后只有199,求补余额,今天剛剛付的錢
    TTYL20202020-01-10 14:15:42
  6. #27
    订单号:YJ20010xxxxxxxx1573 充值之后只有199,求补余额/
    cyau4u2020-01-02 11:15:47
  7. #26
    充**只到账***麻烦给补一下
    wangwangheng2020-01-01 21:46:24
  8. #25
    只发来了卡密,卡号不知道是多少
    jin2019-12-29 17:04:27
    • 空格前面是卡号,后面是卡密
      tbrjx2019-12-29 18:59:59
  9. #24
    管理好!卡号不记得了咋办?卡号是不是订单号?
    asd86032019-12-26 22:07:37
  10. #23
    无法激活充值卡--显示帐号不存在!订单号:YC19**4226 订单日期:2019-12-**26:35 实付金额:**0.00 请帮助!
    asd86032019-12-26 18:50:28
    • 余额已增补到您当前账户。使用充值卡充值时注意前后是否有空格
      tbrjx2019-12-26 19:05:13
  11. #22
    订单号 YN1912xxxxx48, 充值后可用余额只有0,请查看并补足余额
    starsoov2019-12-21 0:43:14
    • 充值后有点有可能几分钟延迟,现在还是0吗?
      tbrjx2019-12-21 15:00:17
  12. #21
    充值五十汤币 我这边还是显示余额没有
    10959135622019-12-20 13:11:42
    • 你好,在线充值的还是购卡充值的?将订单号发下,谢谢
      tbrjx2019-12-20 16:25:14
  13. #20
    订单号YR1912****001414,充值后可用余额只有389,请查看并补足余额
    asdfzhong2019-12-12 10:48:11
  14. #19
    订单号19121****1**3能不能把卡密卡号发给我我搞忘记了
    cpdd2019-12-10 11:44:28
    • https://dwz.cn/QDWDIqf5 填写您的下单联系方式查询即可
      tbrjx2019-12-10 12:09:49
  15. #18
    我订单号YN191**80004156 也是充值之后只有199,求补余额
    9105891092019-12-04 20:42:58
  16. #17
    购买的包年 结果升级VIP提示余额不足 YF19120*****05597
    suxiaoting2019-12-03 23:28:09
  17. #16
    订单编:YE191201*****95 充值卡面额与实际充值到账的金额不符
    save0072019-12-01 21:40:00
  18. #15
    解压缩密码不对
    dragon322019-11-25 20:55:55
    • 哪个资源?
      tbrjx2019-11-25 21:14:09
      • www.myheiba.com 解压密码不是这个么?
        dragon322019-11-25 21:18:45
        • www.myheiba.com 一般是这个
          tbrjx2019-11-25 21:36:19
          • 我试了这个,解压缩不了
            dragon322019-11-25 21:37:53
            • 哪个资源有问题?
              tbrjx2019-11-25 21:38:11
              • 【白富美流出】11月的
                dragon322019-11-25 21:45:34
                • 经测试解压码没有问题。下载后自行添加.7z后缀解压即可,或者使用7z解压软件直接鼠标右键即可解压。 由于大陆部分解压软件可能不兼容7z,推荐使用解压软件https://www.tbrjx.com/sample-page/%e6%9c%ac%e7%ab%99%e8%b5%84%e6%ba%90%e8%a7%a3%e5%8e%8b%e6%96%b9%e6%b3%95%e6%b1%87%e6%80%bb
                  tbrjx2019-11-25 21:56:44
  19. #14
    我的订单号是 YZxxx24759xxx0xxx
    longlongago2019-11-24 19:55:21
    • 已为您的账户增补余额,请查收!
      tbrjx2019-11-24 20:25:22
  20. #13
    我的冲了xx 怎么只显示 剩余汤币:xxx
    longlongago2019-11-24 19:54:45
  21. #12
    购买了充值卡,输入卡号、密码提示充值卡不存在?YR191xxx58700xxxx
    hunterss2019-11-24 13:02:24
    • 收到!我这边尽快处理
      tbrjx2019-11-24 13:36:34
    • 经核实,充值卡没有问题,购买充值卡充值时请注意卡号卡密有没多余空格。已为您的账户增补余额,请查收!
      tbrjx2019-11-24 13:41:35
  22. #11
    订单号YD191121455xxx9 充值了258的年费 只到账了xx 请查看一下
    huixiaobao5202019-11-21 15:56:00
    • 收到!已为您的账户增补余额,请查收!
      tbrjx2019-11-21 16:58:47
  23. #10
    我直接购买的充值卡,然后账号怎么没有升级成VIP,订单号YY19112130370002742
    9406543012019-11-21 13:22:18
    • 先使用充值卡到个人中心充值汤币,再在下面开通vip即可
      tbrjx2019-11-21 14:15:09
  24. #9
    百度云下载无法观看 有没有教程
    jdkdnnd2019-11-20 10:01:45
    • https://www.tbrjx.com/sample-page/%e6%9c%ac%e7%ab%99%e8%b5%84%e6%ba%90%e8%a7%a3%e5%8e%8b%e6%96%b9%e6%b3%95%e6%b1%87%e6%80%bb
      tbrjx2019-11-20 10:47:59
  25. #8
    订单号:YR191xxxx0004393到账199
    zearm2019-11-19 20:04:46
    • 收到!已为您的账户增补余额,请查收!
      tbrjx2019-11-19 20:43:04
  26. #7
    我充了258,但余额为啥是199啊,订单号:xxxx749030005899
    legolas19832019-11-17 22:11:30
    • 收到!已为您的账户增补余额,对此带来的不便我们深感抱歉
      tbrjx2019-11-17 23:10:59
  27. #6
    购买的xxx充值卡,只给我冲了xxx币
    7781062019-11-17 14:28:07
    • 收到!我这边马上给您增补余额
      tbrjx2019-11-17 14:35:04
    • 已为您账户增补余额
      tbrjx2019-11-17 14:37:54
  28. #5
    充值的卡号哪里可以看,只有订单号和卡密
    xuyuanfei2019-11-16 11:03:49
  29. #4
    发了邮箱,反馈了隐私问题。但是没人回复,请管理尽快回复。
    5775876432019-11-11 12:23:14
  30. #3
    .tbrjx这个解压包的密码不对
    kkkk2019-11-09 0:18:20
  31. #2
    充值xxx 只有xxx 单号YB19xx088xxxx2822
    quan85112019-11-08 15:00:46
    • 已补充到您的账户余额,请查收。
      tbrjx2019-11-08 15:23:10
  32. #1
    我直接购买的充值卡,然后账号怎么没有升级成VIP,订单号YZ19110442870001318
    18373132019-11-04 11:03:44
    • 充值汤币后最下面可以兑换VIP
      tbrjx2019-11-04 12:59:43
      • 充值一年 实际到账199 7582-FFE6-398D-8FF6-C8FF
        suxiaoting2019-12-03 23:31:35
        • 已为您的账户增补余额,请查收
          tbrjx2019-12-04 11:42:24